Yfirlit
Allt sem þú þarft til að nýta Elvo til fulls — frá fyrstu skrefum til sjálfvirkni, greininga og vefþjónustu.
Velkomin í hjálparsvæði Elvo. Hér finnur þú leiðbeiningar um hvernig á að vinna með mál, tengja rásir, nýta gervigreind, setja upp sjálfvirkar reglur og margt fleira.
Byrjun
- Hvað er Elvo? — yfirlit og grunnhugtök.
- Fyrstu skref — komdu Elvo í gang á nokkrum mínútum.
- Flytja inn gögn — úr Zendesk eða Help Scout.
- Viðmótið — svæðin fjögur.
- Flýtilyklar — vinndu hraðar með lyklaborðinu.
Rásir
Mál
- Að vinna með mál
- Svara viðskiptavinum
- Svarglugginn
- Stöðluð svör
- Undirskriftir
- Setja í bið og fresta
- Sameina mál
- Leit og geymsla
Gervigreind og sjálfvirkni
Teymi og notendur
Yfirsýn
Stjórnun
Forritarar
- Vefþjónusta (API) — heildarskjölun í API-skjölunum.