Tengdu Elvo við Claude, ChatGPT eða Copilot

Bættu Elvo við þinn eigin þjón með einni vefslóð, skráðu þig inn og spurðu um samtölin þín eða láttu hann skrifa drög að svörum.

Þú getur tengt Elvo við þann þjón sem þú notar nú þegar, eins og Claude, ChatGPT eða Microsoft Copilot. Þá getur þú spurt hann um vinnuna þína á einföldu máli, til dæmis:

„Um hvað snúast opnu málin mín um endurgreiðslur í þessari viku?“
„Taktu saman samtalið við Önnu Jónsdóttur.“
„Skrifaðu drög að svörum fyrir þrjú elstu opnu málin.“
„Hvaða spurningum gat spjallþjónninn ekki svarað í þessum mánuði?“

Tengingin notar MCP (Model Context Protocol), sem er staðlaða leiðin til að tengja þjóna við aðra þjónustu. Þú þarft engan lykil eða kóða. Þú límir inn eina vefslóð og skráir þig inn í Elvo. Þetta virkar í öllum áskriftarleiðum.

Vefslóðin

https://elvo.is/mcp

Þú getur líka afritað hana undir Stillingar → Prófíll í Elvo, eða undir Stillingar → Vefþjónustur ef þú ert stjórnandi.

Tengja Claude

Í Claude ferðu í Customize → Connectors.
Smelltu á Add custom connector.
Límdu vefslóðina hér að ofan inn og smelltu á Add.
Smelltu á Connect. Claude opnar Elvo, þar sem þú skráir þig inn og samþykkir tenginguna.
Kveiktu á Elvo tengingunni í verkfæravalmyndinni í spjallinu.

Ef notast er við Claude Team eða Enterprise áskrift þarf eigandi fyrst að bæta tengingunni við undir Organization settings → Connectors → Add → Custom. Starfsmenn finna hana þá undir Customize → Connectors og smella á Connect.

Tengja ChatGPT

Ekki leyfa allar áskriftarleiðir ChatGPT þér að bæta við eigin tengingu. Þar sem það er leyft opnarðu Settings → Plugins, kveikir á Developer mode undir Advanced settings, smellir á Create og bætir við vefslóðinni hér að ofan með OAuth innskráningu. ChatGPT opnar þá Elvo, þar sem þú skráir þig inn og samþykkir tenginguna.

Ef þú sérð ekki þróunarham eða Create hnappinn leyfir áskriftarleiðin þín eða vinnusvæðið í ChatGPT ekki sérsniðnar tengingar. Á Business eða Enterprise vinnusvæði getur stjórnandi leyft þetta undir Workspace settings → Permissions & roles. Annars geturðu notað Claude. OpenAI breytir þessum valmyndum oft, svo best er að skoða hjálparvef OpenAI til að sjá nýjustu skrefin.

Tengja Microsoft Copilot

Í Microsoft 365 Copilot bætir fólk ekki við tengingum sjálft. Stjórnandi eða hönnuður bætir Elvo við sem Model Context Protocol verkfæri við þjón í Copilot Studio og gefur þjóninn út. Microsoft 365 stjórnandinn þinn getur aðstoðað við þetta.

Það sem þú samþykkir

Þegar þú skráir þig inn biður Elvo þig um að velja:

Fyrirtækið, ef þú tilheyrir fleiri en einu.
Aðeins lesa eða Lesa og skrifa. Með aðeins lesa getur þjónninn leitað í og lesið samtöl, tengiliði og skýrslur. Með lesa og skrifa getur hann einnig bætt við innri athugasemdum, skrifað drög og breytt stöðu, ábyrgðaraðila og merkjum.
Leyfa sendingar út fyrir Elvo. Slökkt er á þessu sjálfgefið. Þegar kveikt er á þessu getur þjónninn einnig sent svör til viðskiptavina, bætt við vefkrókum, boðið fólki aðgang eða veitt fjarlægðum notanda aðgang að nýju, bætt við vefsíðum sem þekkingarheimildum, búið til sjálfvirknireglur sem áframsenda tölvupóst eða senda sjálfvirk svör, og kveikt á sjálfvirkum fjarverusvörum í tölvupósti.

Þjónninn kemur ávallt fram sem þú. Hann getur aðeins séð og gert það sem þú mátt sjá og gera í Elvo.

Hafðu slökkt á sendingum nema þú þurfir á þeim að halda

Þjónninn les skilaboð viðskiptavina þinna, og skilaboð geta innihaldið leiðbeiningar sem eru skrifaðar til að blekkja gervigreind. Láttu Leyfa sendingar út fyrir Elvo vera slökkt nema þú þurfir nauðsynlega á því að halda. Þegar slökkt er á því skrifar þjónninn drög sem þú ferð yfir og sendir sjálfur. Ef þú kveikir á því hafnar Elvo svörum til netfanga sem eru ekki þegar í samtalinu, en viðskiptavinurinn sem skrifaði skilaboðin getur samt sem áður verið sá sem fær svarið. Lestu yfir hvert einasta svar áður en þú staðfestir það.

Aftengja

Farðu í Stillingar → Prófíll í Elvo og smelltu á Aftengja við hliðina á þjóninum. Hann missir aðganginn innan mínútu. Stjórnandi getur séð og aftengt allar tengingar í fyrirtækinu undir Stillingar → Vefþjónustur.

Þú getur líka fjarlægt tenginguna í Claude eða ChatGPT, en það aftengir hana ekki í Elvo. Aftengdu hana líka í Elvo.

Persónuvernd

Elvo sendir þjóninum aðeins þau gögn sem þú biður um. Hvernig þjónustuveitandi þjónsins vinnur þau fellur undir skilmála þess veitanda. Sjá persónuverndarstefnuna fyrir nánari upplýsingar.

Fyrir forritara: tengingin notar sömu reglur og opinbera vefþjónustan. Til að smíða eigin þjón sem keyrir kóða skaltu kynna þér Smíðaðu eigin þjón með API-lykli.